Pergunta frequente
Vou fechar a escola num feriado ou o mar está impraticável. Como bloqueio a agenda?
Atualizado em acerca de um mês atrás
- Agenda → Bloqueios de agenda e adicione um bloqueio.
- Escolha o tipo: Feriado, Indisponibilidade, Manutenção ou Condições do mar.
- Escreva o motivo. É esse texto que a equipe vê ao tentar agendar no período.
- Informe início e fim. Deixe Instrutor e Local vazios para bloquear a escola inteira; preencha um deles para bloquear só aquele instrutor ou só aquele local.
- Salve.
A partir daí ninguém marca aula naquele período — nem a equipe pelo painel, nem o aluno pelo portal. Isso vale na hora, sem confirmação.
As aulas que já estavam marcadas não somem sozinhas. Se houver alguma, o SurfApp abre uma tela de impacto mostrando quantas reservas, quantos alunos e quantas aulas de pacote estão em jogo, e você decide entre Desmarcar as aulas e devolver os créditos ou Manter as aulas por enquanto.
Na agenda visual o período bloqueado aparece como uma faixa cinza com o motivo escrito.